ダイヤモンド・プリンセス号の乗客・乗員に対するスマートフォン及びアプリの提供について

参照元URL : https://www.mhlw.go.jp/haishin/u/l?p=o10S4LieYUS_tuExY

照会先
医政局経済課 林、前沢
代表:5253-1111 (内線 4117)

ダイヤモンド・プリンセス号の乗客・乗員に対するスマートフォン及びアプリの提供について

 厚生労働省からの要請に基づき、民間企業・総務省の協力により、アプリをインストールしたスマートフォン(合計約2,000台)を船内の全室(客室及びクルー部屋)に1台ずつ提供することとし、本日のうちに全客室へ配布済みです。
アプリに入れてあるアカウント(乗客・クルー専用)の内容は以下のとおりです。

1.「よくある質問」(日本語のみ、英語準備中)
厚生労働省の専用アプリにリンクして、FAQから回答を提供します。2.薬に関する要望受付(日英対応)
薬に関する要望(薬についての質問、配達状況の確認等)を受け付けます。
また、情報は船内薬剤師と共有され、必要があれば船内薬剤師が客室に内線で連絡します。

3.心のケア相談(日英対応)
チャットによる不安や悩みの相談に対応するほか、看護師または心理カウンセラーがチャットで対応(必要に応じ、電話に切り替え)します。

4.医師への相談予約(日英対応)
相談希望時間を予約し、予約時間に医師から電話し、相談に対応します。
場合によっては、船内メディカルセンターと連携します。

 

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